- Derecho de admisión
Fuímonos se reserva el derecho de admisión y permanencia en cualquiera de sus actividades. La organización podrá negar o retirar la participación de cualquier persona cuyo comportamiento ponga en riesgo su seguridad, la del grupo o el correcto desarrollo de la actividad, sin derecho a reembolso. - Consumo de bebidas alcohólicas y sustancias
No está permitido el consumo de bebidas alcohólicas durante el desarrollo de la caminata, acampada o actividad en general.
Excepción 1:
Se permite únicamente el consumo moderado de cerveza (una lata o botella pequeña por persona), solo al finalizar completamente la ruta.
En caso de encontrarse en transporte, el consumo deberá realizarse fuera del vehículo, en el lugar donde haya sido adquirida o en un espacio permitido.
No se autoriza el consumo de ningún otro tipo de bebida alcohólica.
Excepción 2:
En determinadas salidas, previamente indicadas por Fuímonos, el consumo de bebidas alcohólicas en general podrá estar permitido, bajo la total responsabilidad del participante. - Cuidado del entorno
Está totalmente prohibido dejar basura (desechos orgánicos o inorgánicos) en cualquiera de los sitios que visitamos. - Condición física y responsabilidad personal
Es tu total responsabilidad elegir una ruta acorde a tu condición física actual, por lo que Fuímonos no se hace responsable de ningún quebranto en tu salud durante la salida. - Desarrollo de la caminata
Si la caminata se te dificulta y retrasas demasiado al grupo, avanzaremos hasta un punto donde te esperaremos. Si no puedes continuar, te asignaremos un lugar seguro donde podrás esperar hasta que regresemos. - Carta de descargo de responsabilidad
En ciertas convocatorias, el día de la salida te entregaremos una carta de descargo de responsabilidad que deberás firmar. En caso de no hacerlo, lamentablemente no podrás participar, incluso si ya has realizado el pago. - Puntualidad y tiempos de espera
Una vez pasada la hora de salida:
- En salidas cortas dentro de la provincia del Azuay, se esperará un máximo de 5 minutos, sujeto a consulta con el grupo presente.
- En salidas fuera de la provincia, se esperará un máximo de 10 minutos, sujeto a consulta con el grupo presente.
Transcurrido este tiempo, la salida iniciará con los participantes presentes, sin excepción.
- Inasistencia o llegada tardía
Si el participante no llega el día de la salida o lo hace después de que el grupo haya iniciado la actividad y no lo comunica, se considerará como participación efectiva, sin posibilidad de acceder a los «Créditos Fuímonos» - Métodos de pago
Se aceptan pagos mediante:
- Transferencia bancaria
- Depósito bancario
- Tarjeta de crédito (con cargo adicional)
En pagos con tarjeta de crédito, se deberá cancelar el valor total de la salida, no se aceptan pagos parciales con este método.
No se aceptan pagos en efectivo.
- Reservas
Tu reserva estará vigente solo por 24 horas después de solicitarla. Si no envías el comprobante de pago dentro de ese plazo, el cupo se pondrá a disposición del público automáticamente sin previo aviso. - Edad de los participantes
No se permite llevar a personas fuera del rango de edad establecido para cada salida. - Respeto y convivencia
Debes mostrar respeto hacia todos los participantes y hacia el equipo organizador en todo momento. - Promociones y descuentos
Fuímonos no tiene la obligación de comunicar individualmente a todos los participantes sobre descuentos especiales. Es responsabilidad de cada participante mantenerse informado a través de la web oficial y redes sociales. - Uso de imágenes y material audiovisual
La participación en nuestras actividades implica la autorización para el uso de imágenes y videos con fines promocionales en medios digitales y físicos, excepto en los casos en que el participante manifieste su negativa de forma expresa. - Responsabilidad sobre acompañantes
Es total responsabilidad de la persona que realiza la inscripción informar y comunicar estos términos y condiciones a sus acompañantes, en caso de participar con más personas. - Modificación de los términos y condiciones
Fuímonos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestros canales oficiales.
El incumplimiento de una o varias de estas reglas resultará en la expulsión permanente de la comunidad Fuímonos, y no podrás participar en futuras actividades.
Los reembolsos aplican únicamente a pagos cancelados al 100% del valor de la salida.
Los pagos parciales realizados para separar cupos no son elegibles para reembolso, salvo cancelación del evento por parte de la organización.
Reembolso del 100% de la inversión:
Si la salida es cancelada por parte de Fuímonos.
Reembolso del 75% de la inversión:
Si se solicita con 5 días de antelación a la salida.
Reembolso del 50% de la inversión:
Si se solicita con 4 días de antelación a la salida.
Reembolso del 25% de la inversión:
Si se solicita con 3 días de antelación a la salida.
No habrá reembolso si la inasistencia se notifica con 48 horas de anticipación o el mismo día del evento.
En estos casos, el participante podrá optar por un sistema de créditos para una futura salida (ver sección “Créditos Fuímonos”), siempre que aplique.
Políticas de reembolso
- Al realizar el reembolso, se descontará la comisión por transferencia interbancaria (si aplica), excepto cuando la salida sea cancelada por parte de la organización, en cuyo caso Fuímonos asume dicho costo.
- Una vez solicitado el reembolso, este se hará efectivo a más tardar dentro de los próximos 3 días laborables.
- Los pagos parciales para separar cupos no son elegibles para reembolsos.
- El día del evento, si el participante llega tarde o no se presenta, no podrá acceder a ningún tipo de reembolso ni canje.
Los Créditos Fuímonos no son reembolsos en efectivo, sino te permiten utilizar parte de tu inversión en futuras salidas. Aplican a salidas seleccionadas y se otorgan a participantes que, por cualquier motivo, no puedan asistir a la salida y lo notifiquen.
Política de aplicación de créditos
- El aviso debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación o dentro de las primeras 2 horas después del inicio de la actividad.
- Los créditos solo pueden utilizarse en convocatorias seleccionadas.
- El crédito debe utilizarse dentro del mismo mes en que se genera.
- Si la nueva salida tiene un costo mayor, se deberá pagar la diferencia.
- Si el costo es menor, el saldo podrá usarse en otra convocatoria dentro del mismo mes.
Política de aplicación de créditos
- El porcentaje y monto del Crédito Fuímonos no es fijo y dependerá de la salida específica y de los gastos operativos que esta implique (transporte, logística, reservas, permisos, entre otros).
- Al momento de solicitar el Crédito Fuímonos, la organización evaluará los costos asociados a la salida y comunicará al participante el monto exacto en dinero que se le otorgará como crédito, el cual podrá utilizar en futuras convocatorias que apliquen.
- El participante, al aceptar el crédito, reconoce y acepta el monto asignado según esta evaluación.
Excepciones
Fuímonos se reserva el derecho de no otorgar créditos en los siguientes casos:
- Si la convocatoria seleccionada para usar los créditos es cancelada.
- Avisos fuera del plazo establecido.
- Si no existe una salida compatible dentro del mes.
- El día de la acampada recibirás una carpa, la cual NO PODRÁ SER ARMADA NI DESARMADA SIN LA PRESENCIA DE UNO DE LOS COORDINADORES.
- La distribución de las carpas está a cargo de la organización, por lo que no necesariamente dormirás con tus acompañantes. Puedes pagar un costo adicional para tener una carpa exclusiva para ti y tus amigos (mínimo 3 personas).
- Para mayor comodidad, priorizamos la distribución de carpas separadas para hombres y mujeres.
- Todo el equipo de camping es revisado antes de cada salida. Si se detecta algún daño al momento de la recepción, se deberá pagar una multa de $10 a $20 el mismo día, entre las personas que utilizaron el equipo.
- Puedes llevar tu propio equipo de camping, informándolo previamente durante la inscripción.
¿Tienes dudas?
↑